1.Eseti adatváltozás bejelentése

Az e-bejelentő, illetve az OnlineKözmű oldalán lehetőség van eseti adatváltozás bejelentésére, amennyiben az energia szolgáltató céggel szerződött ügyfél felhasználó adataiban bármilyen változás következik be. Ugyanitt lehetőség van az ügyfél hozzátartozójának, ismerősének elhalálozásáról is értesíteni a közmű szolgáltató céget.

Az eseti adatváltozás bejelentésének fajtái:

1. automatikus adatváltozás bejelentése,
2. eseti adatváltozás bejelentése,
3. haláleset bejelentése,
4. díjfizetői adatváltozás bejelentése.

Az e-bejelentő használata adatváltozás bejelentése céljából

Az e-bejelentő eseti adatváltozás-bejelentésére történő használatakor Ön jelezheti az energia szolgáltató cégeknek, hogyha Önnek egy fontos adata megváltozott. A közmű szolgáltató cégekkel Ön az adatváltozás-bejelentés útján tudathatja, ha például más címre költözött, vagy névváltozás következett be, mert például Ön házasságot kötött, tudományos fokozatot ért el, illetve egyéb adatváltozás történt az Ön személyes adataiban.

Az e-bejelentő oldalán az eseti adatváltozás bejelentése mellett Önnek arra is módja van, hogy felhatalmazást adjon automatikus bejelentésre. Ez azt jelenti, hogy az e-bejelentő az energia szolgáltató cégek felé akár öt éven keresztül is automatikusan továbbítja, amennyiben az Ön lakcímadataiban valamilyen változás következett be.

Az adatváltozás-bejelentés ügytípus alatt Önnek módjában áll a közműszolgáltató cégek felé azt is lejelenteni, amennyiben az Ön hozzátartozója, illetve ismerőse elhalálozik.

2. Közműátírás fajtái az e-bejelentő felületén
3. felhasználó változás bejelentése saját névben új szerződőként,
4. felhasználó változás bejelentése régi szerződőként meghatalmazással,
5. felhasználó változás bejelentése egyéb meghatalmazottként.

E-bejelentő segítségével történő közműátírás

Az e-bejelentő másik ügytípusa a közműátírás. A közmű szolgáltató cégek számára a díjfizető adatváltozás-bejelentését minden olyan esetben meg kell tenni, amikor Ön egy új ingatlant vásárol, örököl, ajándékba kap, vagy például az adott ingatlan használatát más személynek engedi át. Abban az esetben, ha Ön bérbe adja ingatlanát, nem kötelező, de erősen ajánlott új díjfizetőként a bérlőt bejelenti, hiszen a közüzemi számlák fizetését a bérbeadást követően az albérlőnek kell teljesítenie. Ez mindaddig így marad, amíg Ön például egy újabb bérleti jogviszonyt létesít, melynek következtében ismét megváltozik a díjfizető személye vagy például Ön a bérleti jogviszonyt megszünteti.

A felhasználóváltás bejelentésének módozatai az e-bejelentő felületén:

1. Felhasználóváltás bejelentése új szerződőként az Ön saját nevében, mely történhet ingatlanvásárlás, költözés, illetőleg öröklés esetén is. Ebben az esetben szükség van az Ön személyes adataira, lakcímére, az átadás-átvételi jegyzőkönyvre, a régi szerződő közműszámlájára, valamint a lemondó nyilatkozatára.

2. Felhasználóváltás bejelentése régi szerződőként meghatalmazással. Az ügyintézéshez szükségesek az új szerződő fél személyes- és lakcímadatai, a közműszámla, az átadás-átvételi jegyzőkönyv, régi szerződő lemondó nyilatkozata, valamint egy meghatalmazás.

3. Felhasználóváltás bejelentése egyéb meghatalmazottként. Az új szerződő meghatalmazottjaként (adás-vétel, öröklés, illetve ajándékozás esetében) a közmű átíráshoz szüksége van az előző szerződő személyes-, illetve lakcím adataira és lemondó nyilatkozatára, a közműszámlájára, az átadás-átvételi jegyzőkönyvre, valamint a meghatalmazásra. (On-line kétféle meghatalmazást lehet rögzíteni és felhasználni, ez „e-bejelentő meghatalmazás”-t, valamint a Polgári Törvénykönyv szerint előírt általános meghatalmazást.)

E-bejelentő használatához szükséges adatok, nyomtatványok

Amennyiben Ön on-line kívánja bejelenti az energia szolgáltató cégek felé, hogy megváltoztak bizonyos adatai, illetve a közművek átírásában kíván eljárni, az e-bejelentő segítségével mindkét ügytípusban lehetősége van intézkedni.

Az e-bejelentő felületén a díjfizető változás bejelentéséhez Önnek rendelkeznie kell a következő adatokkal:

• az előző felhasználó személyes adatai, úgymint születési név, hely és idő, valamint
• az előző felhasználó lakóhelyének pontos címe és elérhetőségei.

A felhasználó változás bejelentéséhez nyomtatványok is szükségesek, melyeket alább sorolunk fel:

• fogyasztásmérő átadás-átvételi jegyzőkönyv,
• elfogadó nyilatkozat, abban az esetben, ha a díjfizető és a szerződő személye nem egyezik meg,
• tulajdonosi nyilatkozat kapacitáslekötési jog átadásáról ezt a nyomtatványt csak a gázszolgáltatás átírásakor szükséges kitölteni, amennyiben az új felhasználó nem birtokolja az ingatlant. A szolgáltatók által előírt mellékleteket a nyomtatvány kitöltését követően Önnek lehetősége van feltölteni.

Hasznos információ:

Amennyiben Ön egy új ingatlant vásárolt, és nem felhasználóváltás bejelentése tárgyában kíván új közmű felhasználói szerződést kötni a különböző energia szolgáltató cégekkel, abban az esetben legyen szíves az adott közmű szolgáltatók saját ügyfélszolgálati irodáiban kezdeményezni az új szerződéskötést.